برای یک سایت تنها طراحی قالب و زیبایی ظاهری یا سئو کردن کافی نیست. مانند هر کار دیگری نیاز است تا از به سایت هم رسیدگی شود تا همه چیز همیشه مرتب و به روز باشد. از این جهت لازم است تا پشتیبانی سایت انجام گیرد و تمام اطلاعات و مطالب به طور مرتب به روز رسانی شوند.
در حقیقت مهمترین وظیفه مدیر سایت پشتیبانی فنی و پشتیبانی محتوا سایت است. نمیتوانید انتظار داشته باشید که بعد از راه اندازی سایت و سئو دیگر کار تمام شود. بدون این رسیدگی ها و نظارت مرتب، شما سایت را از دست خواهید داد و تمام هزینه و زحماتتان به هدر خواهد رفت.
به طور کلی طراحی سایت مجموعه ای از خدمات است که از طرف مدیران سایت ارائه میشود. این خدمات با کمک نرم افزارها یا سخت افزارهای الکترونیکی و مکانیکی انجام خواهد شد تا مشکلی برای کاربران ایجاد نشود. برای صاحبین سایت ها مهم است که بتوانند آنرا حفظ کنند زیرا کسب و کارهای زیادی به ارتباط با مشتری از طریق وب سایت وابسته اند. چه سایت های فروشگاهی و چه سایت های شرکتی نیاز به پشتیبانی دارند تا منافع صاحبین خود را حفظ کنند.