منظور از پشتیبانی سایت چیست؟
منظور از پشتیبانی سایت چیست و چه نتایجی از آن به دست می آید؟
منظور از پشتیبانی سایت چه می باشد؟ پشتیبانی سایت در عصر رقابتی امروز از اهمیتی بیش از طراحی سایت برخوردار است. یک سایت هر چقدر خوب هم طراحی شده باشد، اما با پشتیبانی بد و یا بدون پشتیبانی نمی تواند به راحتی رشد کند.
گاها شاهد شکست چنین وب سایت هایی نیز بوده ایم. بیزنس هایی که برنامه ریزی دقیقی برای روش های پشتیبانی از سایت خود نچیده اند و در نهایت از صحنه رقابت حذف می شوند.
اگر می خواهید بدانید منظور از پشتیبانی سایت چیست؟ و اطلاعات بیشتری در رابطه با انواع پشتیبانی و اهمیت آن بدست آورید، تا انتهای این مقاله را با دقت مطالعه کنید.
پشتیبانی سایت چیست؟
پشتیبانی سایت دارای بخش های مختلفی است که در سه گروه پشتیبانی سئو، پشتیبانی محتوا و پشتیبانی فنی دسته بندی می شوند.
البته می توان پشتیبانی فنی را بخشی از مراحل طراحی سایت نیز دانست. از این رو صحبت امروز ما معطوف به پشتیبانی از سایت ها در بحث محتوا و سئو می باشد.
پس از طراحی وب سایت و تحویل آن به مشتری، کار پشتیبانی از آن سایت آغاز می شود.
کارهایی نظیر تولید محتوای مناسب و کارآمد، لینک سازی میان صفحات سایت، بارگذاری محتوا درون سایت، چیدمان صفحات، اجرای قوانین سئو بر محتوا و دیگر بخش های سایت و … زیر مجموعه فعالیت های تیم پشتیبانی می باشد.
زمانی که گروهی را برای انجام کارهای پشتیبانی سایت استخدام می کنید، تنها لازم است اطلاعات اولیه در رابطه با روال کاری سازمانتان در اختیارشان بگذارید، آن ها این اطلاعات را به محتوای مفید و سئو شده، تبدیل می کنند.
سپس بر اساس زمان بندی مناسب در وب سایت بارگذاری خواهند نمود. ضمن این که برای افزایش بازدید از صفحات و مطالب سایت هم استراتژی های دقیقی برنامه ریزی نموده و پیاده سازی می نمایند.
برخی از شرکت های طراحی سایت کار پشتیبانی را به صورت خدمات رایگان و در مدت زمان محدود به مشتریانشان ارائه می کنند. برخی نیز با دریافت هزینه استراتژی های کاربردی و مفیدی تدوین نموده و کار خود را با قدرت آغاز می نمایند.
اگر منظور از پشتیبانی سایت را بدانید کار راحت تری در پیش دارید.
وظایف پشتیبان وب سایت شامل چه مواردی است؟
تا این جا با مفهوم و منظور از پشتیبانی سایت آشنا شدیم. اما گاهی سوالاتی برای مشتریان در این باره پیش می آید. در ادامه به یکی از مهمترین و پر تکرارترین سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
یک تیم پشتیبانی چه وظایفی بر عهده دارد؟
پاسخ این سوال به عوامل زیادی بستگی دارد. به طور مثال موضوع سایت شما چیست؟ شرایط رقابت میان کلمات کلیدی مهمتان چگونه است؟ آیا سایت سابقه فعالیت داشته یا به تازگی کار خود را آغاز کرده است؟ در حال حاضر جایگاه شما در صفحات نتایج گوگل چگونه است؟ و …
به طور کلی وظایف پشتیبان وب سایت را می توان مشمول تولید محتوای ارگانیک و مرتبط با موضوع سایت دانست. این محتوا می تواند شامل محتوای متنی، ویدئویی و تصویر باشد.
ضمن این که تیم پشتیبانی باید برنامه ای دقیق برای رشد جایگاه شما با کلمات کلیدی مورد نظرتان داشته باشد. آن ها با تجربه ای که دارند به خوبی نیاز سایت شما را شناسایی نموده و برای رفع آن اقداماتی انجام خواهند داد.
بهتر است درباره ی طراحی سایت و پشتیبانی سایت بیشتر بدانید به این منظور کافیست از مقاله خدمات مهم در زمان طراحی سایت و پشتیبانی دیدن کنید.
انواع پشتیبانی وب سایت چیست و توسط چه افرادی انجام می شود؟
پشتیبانی وب سایت دارای انواع متفاوتی است که در ابتدای این مقاله نیز توضیح دادیم. هدف ما معرفی روش های پشتیبانی سایت محتوایی و سئویی می باشد.
پشتیبانی سایت محتوا
در این سبک از پشتیبانی سایت معمولا گروهی برای تولید مطالب و مقالات به روز و جدید استخدام می شوند. این گروه موظف است محتوای ویدئویی، تصویری و متنی مورد نیاز سازمان را تامین نماید.
علاوه بر این باید مطالب قدیمی سایت هم به روز رسانی شده و اطلاعات جدید در آن ها درج گردد. لازم به ذکر است که هر سایتی برای پیشرفت نیاز اساسی به تیم تولید محتوای حرفه ای دارد.
پشتیبانی سایت سئو
وظیفه اصلی این گروه بهینه سازی سایت و مطالب آن برای موتورهای جستجو است. این افراد باید با بررسی و تحلیل رقبا، برنامه منظمی برای افزایش رتبه کلمات کلیدی سایت و سئو نمودن محتوای آن تدوین و اجرا نمایند.
کمک گرفتن از تیم پشتیبانی سایت در حوزه سئو شما را در گرفتن رتبه و جایگاه مناسب صفحات نتایج گوگل یاری خواهد نمود.
حال به معرفی افرادی که می توانند در پشتیبانی سایت به شما کمک کنند، خواهیم پرداخت. به طور کلی یک سازمان برای رشد وب سایت خود می تواند به دو صورت عمل کند. در روش اول فردی به عنوان مدیر سایت به استخدام شرکت در می آید.
این شخص موظف است کارهای تولید محتوا و بهبود رتبه کلمات کلیدی را برای سایت شما انجام دهد. اما معمولا به دلیل حجم بالای مسئولیت ها و نبود گروهی برای مشورت در زمان حل مشکل، احتمال موفقیت در این روش بسیار پایین است. البته وجود مزیت صرفه اقتصادی در این راه کار را نمی توان نادیده گرفت.
در حال دوم شما با گروهی حرفه ای برای پشتیبانی سایت خود قرارداد می بندید. این گروه معمولا متشکل از افراد با سابقه و متبحری در زمینه های تولید محتوای متنی، گرافیکی و بهینه سازی سایت می باشد.
این تیم با همکاری یک دیگر می تواند به خوبی رقبا را تحلیل نموده و برنامه ای کاربردی برای پیروزی تهیه نماید. در این شیوه حل مشکلات زمان کمتری خواهد گرفت و نتایج بهتری به دنبال خواهد داشت.
مواردی دیگری نظیر دسترسی دائم به اعضای تیم، امکان گفتگو با آن ها و رد و بدل نمودن اطلاعات و … نیز از جمله مزایا این روش خواهند بود.
سخن پایانی
اگر یک وبسایت به خوبی توسعه داده شده و از تیم پشتیبانی سایت کارآمدی بهره بگیرید، در دراز مدت به نتایج جالب توجهی دست خواهد یافت. نتایجی که تا مدت ها ماندگار بوده و تضمین موفقیت بیزنس خواهد بود.
تیم تخصصی اهوراوب با سابقه طولانی و پربار در زمینه طراحی و پیاده سازی کسب و کار آنلاین سازمان ها و پشتیبانی سایت آن ها، مشتریان خود را در طی این سال ها راضی و خوشحال نگه داشته است.